4S店：我知道法律上要退“订金”，那我们的损失谁承担？
购车付了订金之后，因为个人原因反悔不要车了。订金可以要回吗？
去年6月，刘先生在福清信达通宝马4S店订了一台3系、一台X1，当时每台车分别付了2万元的订金。
提走3系之后，刘先生因个人原因不想要X1了。因此就X1的订金问题，和4S店出现了纠纷……
刘先生：之前他们已经同意退订金了，后来换了一个店总就反悔了。
在订车的时候刘先生并没有和4S店签署订车合同，只是在微信转账时备注了“车辆订金”。
超级马力小贴士
根据《民法典》的规定：你与对方签订的定金协议，如果你不履行合同约定，那么对方就可以直接没收你的定金。而目前在我国的法律上，订金这个概念是不明确的，在我国的司法审判实践中，订金一般被视为预付款，是可以要求退还的。
刘先生：我当时是言字旁的订，我也咨询过律师，是可以退的。但是现在4S店就只肯退一半，退1万给我。
随后记者联系了福清信达通宝马4S店的销售经理，他表示是4S店才委屈……
销售经理：当时他下了订金，我们车都给他留了。结果他又去别的地方买了一台X1，然后也不通知我们。我们的车给他留了一两个月，他一直不提车。后来还是我们给他打电话，他才说我车已经买了，这个车不要了。那我们4S店怎么办呢？
福清信达通宝马4S店的销售经理表示，刘先生经营一家汽车超市，他购买的宝马车也是帮他人购买，并且没有及时告知4S店不要车了。
销售经理：关于订金，我们是退1万，他不认可。那我们直接就不退了，我们已经是仁至义尽了。如果法律上不支持，那最后我们也只能全退，但是我们的损失谁来承担呢？
销售经理表示，从法律层面来讲确实需要全部退还。但是客户不要车了，为什么不早说呢？这样店里可以早点把车出掉……
关于这起纠纷，我们也咨询了福建融成律师事务所 陈万昌律师……
律师观点 /987超级马力/
刘先生遇到的是法律上“订金”和“定金”的定义问题。《民法典》第586、以及587条当中对“定金”做了相应的规定。“定金”是有担保性质的，一方不履行合同或者不符合合同约定，无权要求返还“定金”。
刘先生没有与4S店签署正式的购车合同，只是在转账时备注了“订金”，在法律上对于“订金”一般定义为预付款，不属于法律上具有担保性质，商家无权没收。
如果4S店有确凿证据表明自己有损失以及损失的金额，可以不退换预付款。因为根据《民法典》第500条第3款中规定，当事人有其他违背诚信原则造成对方损失的，应当承担赔偿责任。
目前，双方还在协商当中。事件的更进一步发展，987《超级马力》将持续关注。
987《超级马力》原创稿件，记者二月
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