政法队伍教育整顿:法律服务送进门,回访援助暖人心
自政法队伍教育整顿活动开展以来,泸定县法律援助中心不断优化老年群体法律援助服务质量,全面提升老年群体法律援助服务水平,以高度的政治自觉深入推进“我为群众办实事”实践活动,切实将教育整顿成效转化为推动法律援助践行为民服务的磅礴动力。
法律服务送进门 回访援助暖人心
“面对面”上门回访,巩固援助实效。居住岚安乡的杨阿婆在2019年发生交通事故,因经济困难向县法律援助中心申请法律援助,在接到申请后,援助中心立即安排经验丰富的律师杨海兰承办该案件,在杨海兰律师的帮助下,杨阿婆最终得到了人身损害赔偿金十八万余元。4月7日,承办律师杨海兰到85岁高龄的杨阿婆家中进行回访并表示慰问。面对此次回访,杨阿婆及其家人对杨律师的到来表示热烈欢迎,对县法律援助中心提供的帮助表示了最诚挚的感谢。此次通过进村入户与受援人面对面沟通的方式开展跟踪回访,了解受援人对服务质量和满意程度的反馈,接受受援人提出的意见建议,便于在今后的工作中进一步提升法律援助水平。
“点对点”普法宣传,提高防骗意识。88岁的王老伯,腿患疾病,在今年因赡养纠纷到援助中心寻求帮助,工作人员热心接待,在解决老人的赡养问题后,王老伯又因诈骗问题再次来到援助中心寻求援助,工作人员积极提供法律服务,在为其代写起诉状后又针对老人受骗问题进行了普法宣传,为王老伯讲解诈骗案例、普及相关防诈骗知识,以提高老年人的防骗意识。
县法律援助中心充分发挥法律援助在构建和谐社会中的职能作用,切实为群众办实事、办好事。深入了解老年群体对法律援助的新要求、新期待,采取有效措施,帮助困难群众解决最急最忧的法律服务需求,让受援对象切实体会到法律援助温情和人文关怀,树立司法行政亲民、爱民、为民的良好形象,以实际行动筑牢法律援助民生工程。
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