为网络消费提供法律保障
本报讯（记者 冼振宇 通讯员 韦海） 网店为了增加流量而进行虚假交易“刷单”、直播带货出现产品质量问题却找不到参与直播的商家……近年来，便捷的网络购物在促进经济增长的同时，也随之引发了消费维权难的问题。近日，记者从市市场监督管理局了解到，今年5月1日，新修订的《网络交易监督管理办法》（以下简称“《办法》”）将正式施行，消费者在进行网络消费时将多一层法律保障。
据了解，此次新修订的《办法》是贯彻落实《中华人民共和国电子商务法》的重要部门规章，不仅对相关法律规定进行了细化完善，制定了一系列规范交易行为、压实平台主体责任、保障消费者权益的具体制度规则，且对完善网络交易监管制度体系、维护公平竞争的网络交易秩序、营造安全放心的网络消费环境等方面，具有重要现实意义。
【情况一】小额交易不用办理市场主体登记
通过微信朋友圈卖货，是否需要申办经营执照？《办法》对这种情况给出明确解答。
根据《办法》第八条，个人通过网络从事保洁、洗涤、缝纫、理发、搬家、配制钥匙、管道疏通、家电家具修理修配等依法无须取得许可的便民劳务活动，以及个人从事网络交易活动，年交易额累计不超过10万元的，依照《中华人民共和国电子商务法》第十条的规定，不需要进行登记。同时，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，依法不需要办理市场主体登记。
【情况二】不得违法收集消费者个人信息
这边刚在网上购买装修用品，那边就有家具店致电推销；在手机上玩游戏，却要填写身份证、银行卡等个人信息……当数据和流量成为网络市场竞争的关键要素，一些平台或经营者竟利用个人信息进行大数据推销。
《办法》第十三条规定，网络交易经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。同时，网络交易经营者不得采用一次概括授权、默认授权、与其他授权捆绑、停止安装使用等方式，强迫或者变相强迫消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的信息。收集、使用个人生物特征、医疗健康、金融账户、个人行踪等敏感信息的，应当逐项取得消费者同意。
网络交易经营者违反以上规定的，可以由市场监督管理部门责令限期改正，处五千元以上三万元以下罚款。
【情况三】禁止采用“刷单”等引人误解的营销方式
浏览及参考商品交易的评价，是不少消费者在进行网络购物时的一种常见做法，因此，一些商家便通过网络虚假交易“刷单”增加交易量、编造虚假好评等方式，欺骗、误导消费者。《办法》对该类行为进行了制约。
《办法》第十四条规定，网络交易经营者不得以下列方式，作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。包括虚构交易、编造用户评价；采用误导性展示等方式，将好评前置、差评后置，或者不显著区分不同商品或者服务的评价等；采用谎称现货、虚构预订、虚假抢购等方式进行虚假营销；虚构点击量、关注度等流量数据，以及虚构点赞、打赏等交易互动数据。如商家存在以上行为，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，将被处二十万元以上一百万元以下罚款；情节严重的，处一百万元以上两百万元以下罚款，可以吊销营业执照。
【情况四】直播带货视频要保留至少三年
如今，商家通过社交电商和直播带货进行商品促销的情况越来越常见。然而，这些通过直播带货销售的商品，在出现假货或退货等消费纠纷时，商家若删除了当时的视频，就会增加消费者举证维权的难度。《办法》要求相关经营者负担保留信息的义务。
《办法》第二十条规定，网络直播服务提供者对网络交易活动的直播视频保存时间，自直播结束之日起不少于三年。否则，依照现行有关法律、行政法规进行处罚，或由市场监管部门责令限期改正；逾期不改正的，处一万元以下罚款。
另外，《办法》第三十一条规定，网络交易平台经营者对商品或者服务信息、支付记录、物流快递、退换货，以及售后等交易信息的保存时间自交易完成之日起不少于三年。不履行相关交易信息保存义务的，将依照《中华人民共和国电子商务法》第八十条的规定进行处罚，情节严重的可处五十万元以下罚款并责令停业整顿。
【情况五】经营者可自主选择多平台开展经营
某餐饮店铺如果选择加入“美团”APP，就不能再加入“饿了么”APP？今后，这种做法将被明令禁止。
《办法》第三十二条规定，网络交易平台经营者不得通过搜索降权、下架商品、限制经营、屏蔽店铺、提高服务收费等方式，禁止或者限制平台内经营者在多个平台开展经营活动，或者利用不正当手段限制经营者仅在特定平台开展经营活动。否则，市场监管部门将依照《中华人民共和国电子商务法》第八十二条的规定，对平台经营者处五万元以上五十万元以下罚款；情节严重的，处五十万元以上二百万元以下罚款。
网站声明：本文“为网络消费提供法律保障”资源信息来自互联网，以学习交流为目的，整合法律法规、政府官网及互联网相关知识，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如果发现有涉嫌抄袭的内容，请联系我们，并提交问题、链接及权属信息，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容。
相关阅读
-
什么人可以获得共和国勋章？被授予共和国勋章享受什么待遇详细阅读
近日，为了隆重表彰在抗击新冠肺炎疫情斗争中作出杰出贡献的功勋模范人物。根据第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十一次会议的决定，授予被钟南山共和国勋章。在他之前，8人获颁这一最高荣誉勋章。他们都为国家作出了重大的贡献，是人民的脊梁，民族的英雄，那么什么人可以获得共和国勋章?被授予共和国勋章享受哪些待遇的?下面由...
-
2021治安处罚会留案底吗？治安处罚会影响政审吗？详细阅读
大家都听说过政审，那么什么是政审，政审的作用是什么，治安处罚会不会影响政审。小编今天就带大家来看一下治安处罚会影响政审吗这个问题及其后续问题。关于这些问题，普法知识网小编为你整理以下内容，希望对你有帮助。 违反治安管理的行为有哪些? 这涉及到社会生活的各个领域，包括： 1、扰乱公共秩序的行为。如扰乱机关、团体...
-
2022年为了2万元起诉值得吗?起诉能要回来吗?详细阅读
虽然向法院起诉是有效解决债务问题的方式之一，但是向法院起诉同样是需要支付费用的。有些人会认为不值得去起诉，那么为了2万元起诉值得吗?起诉能要回来吗?法院几天受理呢?针对这些疑问，法律知识网小编整理了相关法律知识内容，希望有所帮助。为了2万元起诉值得吗 为了2万元向法院起诉是值得的!诉讼标的额2万元，案件受理费算...
-
非法狩猎野猪构成什么犯罪？详细阅读
河南南阳，因野猪糟蹋庄稼，导致农田麦子损失30多亩，100多亩玉米也被吃了70多亩，庄稼绝收。农民夫妻为保护庄稼三个月内猎杀8只野猪被判刑。那么野猪也属于保护动物吗？猎杀野猪会构成什么犯罪呢？ 按照规定，野猪虽然不是重点保护野生动物，但被列入《国家保护的有益的或者有重要经济、科学研究价值的陆生野生动物名录》，属于国家三...
-
2022国家法定产假是多少天？产假工资发放标准2022详细阅读
什么是产假产假，是指职业女性根据法律规定享有的休假权利，从产前到产后，一般有98天。普法知识网小编为您整理相关知识，希望能对您有所帮助。 2022国家法定产假是多少天? 国家法定产假是98天。 《女职工劳动保护特别规定》第七条规定，女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天;难产的，增加产假15天;生育多胞胎的，每多生...
-
惩治高铁霸座行为就应拿出法律这把“利剑”详细阅读
近日，在连云港赣榆开往温州南的G7585次列车上，男子颜某为方便自己下车执意坐在靠过道的座位上，列车工作人员进行劝导，颜某拒不配合，并用手机公放哀乐。乘警口头警告无效后，将颜某强制带离车厢。最终，颜某因霸座行为扰乱列车秩序且情节严重被铁路警方处以行政拘留6日的处罚。（来源：央视网） 霸座不文明不说，更有可能触犯法律。此次...
-
换驾驶证需要准备什么资料？2022更换驾驶证去哪里办理？详细阅读
驾驶证需要换证的。换证需要准备照片跟体检合格证明。下面跟法律知识网小编一起去看看吧换驾驶证需要准备什么资料以及更换驾驶证需要多久。换驾驶证需要准备什么资料? 1、准备2张一寸照片，体检合格证明，其中的一张照片贴在体检表的右上方，另一张留着换新证用。 2、携带身份证、驾驶证，到办证大厅，填写换证申请表，然后把...
-
2022深圳婚假法定多少天?深圳婚假是领证多久后有效?详细阅读
按照法定年龄结婚的男女，可依法享受婚假待遇。不同城市的婚假规定可能不一样，今天法律知识网小编整理了2022深圳婚假法定多少天?深圳婚假是领证多久后有效的法律知识内容，欢迎往下阅读了解，希望有所帮助。...
-
拖欠工资举报电话是多少？公司拖欠工资到哪里投诉？详细阅读
很多企业都经常会出现拖欠工资的情况，很多人由于不了解这方面的知识都只有放弃索赔。那么，当我们遇到这种情况的时候应该拨打什么电话进行举报呢?应该去哪里投诉呢?法律关于公司拖欠工自的规定又有哪些呢?下面，普法知识网小编将针对上述问题做出详细解答，希望能够解开大家的疑惑。 拖欠工资举报电话是多少? 对于拖欠工资的...
-
郑州律师事务所排行榜 郑州10大律师事务所排行一览详细阅读
郑州十大律师事务所排名，参考12348河南法网所提供的410所郑州的律师事务所信息，并且根据律所的规模与律所的律师数量，选出了以下郑州十大律师事务所。此排名不分先后，仅供社会各界参考。 郑州10大律师事务所排行一览 1、金博大律师事务所 金博大律师事务所成立于1997年6月8日，隶属于河南省司法厅。在郑州、北京、上海和...