“倒牛奶”乱象挑战法律,律师:蒙牛、粉丝、平台均有责任
近日,一段倒牛奶的视频在网络上热传。视频中牛奶被大量拆开(实际为乳酸菌饮品),直接被倒入沟渠中,而且只倒掉手头的这些还不算完,背后还有一整面“酸奶饮料”墙等着被倒掉。
网传“倒牛奶”动图
据网友爆料,涉事饮品是蒙牛乳业旗下产品—蒙牛真果粒,这些被倒的牛奶并不是因为牛奶质量出现了问题,而是因为购买者需要蒙牛真果粒瓶内的二维码为自己支持的粉丝投票,进而导致大量的奶制品被倾倒。
一档青年励志的综艺“割韭菜”节目?
据了解,《青春有你3》是爱奇艺推出的新青年励志综艺节目,正是由蒙牛独家冠名。该节目运营方式是从百余位选手中最后选出9位选手出道,而这9位选手是通过用户助力的方式诞生。
其中,爱奇艺普通用户每天可以助力1次,VIP用户每天可以助力2次,另外通过蒙牛真果粒青春福利社也可以为选手助力。
而真果粒青春福利社活动规则的参与方式是通过购买印有《青春有你3》节目官方LOGO的蒙牛真果粒高端缤纷果粒系列箱装产品,微信扫描箱内奖卡上的二维码即可。
这意味着要投票就需拧开瓶盖,最后能成功出道的基本上都是粉丝们足够拼命打投换来的结果,所以有网友曾质疑这种助力方式是“割韭菜”行为。
不过这种助力方式已非首次出现,凤凰网财经《启阳路4号》发现《青春有你2》、《创造营》等选秀出道节目中,也是类似的操作手法。
这种模式虽然被质疑是“割韭菜”行为,但效果确实“杠杠滴”。
2020年蒙牛财报中,蒙牛表示真果粒花果轻乳系列通过冠名赞助爱奇艺《青春有你2》成功上市推广,在销售受阻的疫情期间,真果粒通过产品高端化、借势顶级流量与年轻消费者积极沟通,实现逆势增长。
广电介入,多家官媒痛批
然而这些蒙牛真果粒花果轻乳系列产品在粉丝眼里只是“奶票”,“奶票”越多越好,对于产品到底好不好喝并没有太多人在意。
所以也就出现了粉丝为打投将牛奶倒入沟中事件,因为他们需要的只是“奶票”。
这种荒诞的行为被曝出后,北京广播电视局快速做出反应:责令爱奇艺暂停《青春有你3》后续节目录制。
通报称,针对群众举报网络综艺节目《青春有你》第三季存在的相关问题,北京市广播电视局高度重视并第一时间约谈了爱奇艺相关负责人,要求该平台严格落实广电行政部门有关管理规定,切实履行网络视听平台主体责任,完善节目管理制度,认真核查并整改存在的问题。根据网络视听节目相关管理规定,北京市广播电视局现责令爱奇艺暂停《青春有你》第三季节目录制。
对于该事件新华社表示,为打投偶像把牛奶倒沟里:别把青年人带沟里!
同时新华社提出疑问“策划这种打投方式之初,有没有考虑到可能造成大量浪费的风险?有没有想过本该承担的社会责任?在这个前有劳动节后过青年节的假期,这样的节目、这种营销方式又将给青年人造成怎样的不良影响和引导?”
央视网也表示,“买牛奶”和“买票”这两者早已经本末倒置,所谓的粉丝群体中的“买椟还珠”不过如此。厂家和选秀节目主办方相当于把“选手出道机会-卖产品-粉丝投票”三者捆绑一起,最终“收割”的还是粉丝的钱包,而粉丝注重“牛奶”的附带的功能(打投)而非可实用性。
对于北京市广播电视局的停播通知,爱奇艺回应:诚恳接受、坚决服从。
5月5日凌晨,@爱奇艺青春有你 发文,表示对北京市广播电视局责令停播通知,诚恳接受,坚决服从。即日起暂停该节目录制,认真核查并整改存在的问题。
据悉,《青春有你》第三季原定将于5月8日进行总决赛直播。
受节目被暂停影响,爱奇艺昨晚跌近3%。
凤凰网财经《启阳路4号》通过多种渠道联系蒙牛乳业,截止目前蒙牛乳业对于“大量牛奶被倒”一事暂无回应。
律师表示消费者、生产经营者均有责任
归根结底,“大量牛奶被倒”的背后,是资本方和节目组过于追求吸睛牟利,结果导致粉丝消费者被误导,甚至产生不良的社会影响。
就在节前,4月29日通过的反食品浪费法明确提出,应当“树立文明、健康、理性、绿色的消费理念”,“形成科学健康、物尽其用、防止浪费的良好习惯”。“厉行节约,反对浪费”不再只是柔性倡议,而是被纳入法律条文的刚性要求,违规者将受到法律的惩罚。
对此事件,凤凰网财经《启阳路4号》采访了京师律师事务所合伙人、合伙人权益保护法律事务部主任王荣梅律师。
王律师表示,粉丝为了给偶像打榜把牛奶倒进沟里,违反了2021年4月29日通过的《中华人民共和国反食品浪费法》(以下简称《反食品浪费法》)。该法第二条第二款规定,本法所称食品浪费,是指对可安全食用或者饮用的食品未能按照其功能目的合理利用,包括废弃、因不合理利用导致食品数量减少或者质量下降等。消费者为了给偶像打榜把牛奶倒进沟里的行为属于上述条款规定的食品浪费行为。
王荣梅认为蒙牛这样的经营模式显然是不合理的。《反食品浪费法》第十七条还规定,各级人民政府及其有关部门应当建立反食品浪费监督检查机制,对发现的食品浪费问题及时督促整改。食品生产经营者在食品生产经营过程中严重浪费食品的,县级以上地方人民政府市场监督管理、商务等部门可以对其法定代表人或者主要负责人进行约谈。被约谈的食品生产经营者应当立即整改。
王荣梅还表示,《反食品浪费法》第三十条还对违反本法规定制作、发布、传播宣扬量大多吃、暴饮暴食等浪费食品的节目或者音视频信息的广播电台、电视台、网络音视频服务提供者,要求由广播电视、网信等部门按照各自职责责令其改正,给予警告;拒不改正或者情节严重的,处一万元以上十万元以下罚款,并可以责令暂停相关业务、停业整顿,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法追究法律责任。
“该事件虽然从表面看生产者没有浪费行为,但是生产者与活动方合作,却将用于投票的二维码放到瓶盖里面,这种不合理设计会导致这种浪费行为的发生,变相助长了这种不合法行为。”她说。
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